操作流程
家用交流充电*
请按照家用充电设备配套的使用说明书中规定的内容进行充电操作和故障识别。
交流充电桩充电
将车辆停至交流充电桩指定停车地点,确认车辆挡位位于“P”挡,施加电子驻车制动。

全车解锁状态下,按下交流充电口盖板后部,即可打开充电口盖板,白色充电口指示灯点亮。

打开交流充电口防尘盖。
从充电桩上取下充电枪,按下充电枪机械锁开关,将充电枪插入车端交流充电口,确保充电枪与充电插座连接可靠,松开充电枪机械锁开关,确保机械锁开关弹起复位。
连接好充电线,并在充电桩上启动充电后,车端会自动锁止充电枪,避免非本车用户或儿童误操作拔出充电枪。
充电过程中,充电口指示灯会显示车辆充电状态。
充电准备时(充电线已连接但充电桩未启动充电时,或者充电桩已启动充电,因环境温度过低,动力电池处于加热状态时),充电口指示灯显示为蓝色常亮状态;正常充电时,充电口指示灯显示为绿色呼吸状态;遇到充电故障时,充电口指示灯显示为红色。
充电结束后,充电口指示灯变为绿色常亮状态;若智能控制显示屏设置的“充电设备防盗”为关闭,则可直接拔出充电枪;若在智能控制显示屏设置的“充电设备防盗”为开启,且车身防盗为上锁状态,则按下智能钥匙解锁按键使车身防盗解锁,同时充电枪解锁,用户即可拔出充电枪。
拔出充电枪后,请将充电枪放回充电桩,盖好充电口的防尘盖及充电口盖板。
若车辆充电过程中自动停止充电,车辆未充满,请通过手机APP确认车辆是否已设置了充电截止电量(SOC)。
交流充电口电子锁解锁
充电过程中,您可通过连续两次按下智能钥匙上解锁按键以解锁充电口电子锁,同时暂停充电,此时您可拔出充电枪结束充电,若您未拔出充电枪,2分钟后,电子锁再次闭锁,充电恢复。

在充电失败且智能控制显示屏设置的“充电设备防盗”为开启时,您需要通过连续两次按下智能钥匙上解锁按键,以解锁充电口电子锁。

如果充电口的电子锁在反复操作后,充电枪无法正常拔出。请按照车辆充电口物理应急解锁的办法进行操作。切勿尝试暴力拔枪或类似操作,防止产品损坏。
交流充电口电子锁应急解锁
如果充电口电子锁止机构故障,应采用物理应急解锁方式,步骤:
打开前机舱盖。

根据机舱左前侧应急解锁标识指示找到应急解锁拉线,将拉线从固定位置取下,轻轻拉动拉环即可解锁(拉力约25N,行程约7mm即可),请勿暴力拉拽防止产品损坏。
若您通过充电口应急解锁方式解锁充电枪以后,未拔出充电枪,一段时间后电子锁自动闭锁,充电自动恢复。
使用家用充电设备充电时,若外部电网断电后再恢复供电,充电设备会重新启动充电,不用重新连接充电设备。
直流充电桩充电操作流程
将车辆停至直流充电桩指定停车地点,确认车辆挡位位于“P”挡,施加电子驻车制动。

全车解锁状态下,按下直流充电口盖板后部,即可打开充电口盖板,白色充电口指示灯点亮。

打开直流充电口防尘盖。
按照公共充电设施的使用规范或要求进行相应充电操作。确保在充电过程或充电结束阶段,车辆处于“P”挡。
充电过程中,充电口指示灯会显示车辆充电状态。
充电准备时(充电线已连接但充电桩未启动充电时,或者充电桩已启动充电,因环境温度过低,动力电池处于加热状态时),充电口指示灯显示为蓝色常亮状态;正常充电时,充电口指示灯显示为绿色呼吸状态;遇到充电故障时,充电口指示灯显示为红色常亮状态。
充电结束后,您需要等待充电口指示灯变为绿色常亮,方可拔出充电枪。
拔出充电枪后,请将充电枪放回充电桩,盖好充电口的防尘盖及充电口盖板。